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card e garanzie per i consumatori Le regole del Garante per i programmi di fidelizzazione 24 febbraio 2005 [1103045] TV interattiva: misure necessarie ed opportune per un trattamento dei dati conforme alle disposizioni vigenti 3 febbraio 2005 [1109503]

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Trattamento dei dati personali della clientela per finalità di profilazione e marketing. 30 maggio 2013n. 263 del 30 maggio 2013

IL GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

NELLA riunione odierna, in presenza del dott. 30 giugno 2003, n. (di seguito “Ferragamo”) rispetto al trattamento dei dati personali della propria clientela per finalità di profilazione, presentata ai sensi dell’art. 17 del Codice;

VISTI gli elementi acquisiti anche a seguito della richiesta di informazioni e chiarimenti rivolta alla società;

VISTE le osservazioni formulate dal segretario generale ai sensi dell’art. 15 del Regolamento del Garante n. 1/2000;

Relatore la dottoressa Augusta ;1.

Ferragamo ha presentato al Garante, in data 30 agosto 2010, una richiesta di verifica preliminare ai sensi dell’art. 17 del Codice, sulla base del provvedimento generale adottato in data 24 febbraio 2005, relativo alle carte di fidelizzazione (“‘Fidelity card’ e garanzie per i consumatori. web n. 1103045], di seguito “provvedimento generale”). Tale provvedimento ha stabilito che chiunque voglia conservare i dati della propria clientela per finalità di profilazione e marketing, per un periodo superiore a dodici mesi, deve presentare al Garante una richiesta di verifica preliminare,
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ai sensi dell’art. 17 del Codice.

L’istanza proposta da Ferragamo riguarda la possibilità di conservare i dati della propria clientela per un periodo pari a dieci anni, per attività di profilazione e marketing conseguente.

Già in precedenza, conformemente a quanto previsto dagli artt. 37, comma 1, lett. d) e 38 del Codice, in data 15 aprile 2004, Ferragamo aveva effettuato la prima notificazione al Garante (modificata successivamente per aggiornare alcuni dati il 4 marzo 2010 e il 27 aprile 2011) relativa alla profilazione e, specificamente, al “trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici volti a definire il profilo o la personalità dell’interessato, o a analizzare abitudini o scelte di consumo, ovvero a monitorare l’utilizzo di servizi di comunicazione elettronica con l’esclusione dei trattamenti tecnicamente indispensabili per fornire i servizi medesimi”.

In tale notificazione Ferragamo ha dichiarato che i cittadini cui si riferiscono i dati sono quelli di Paesi appartenenti all’Unione Europea e di Paesi non appartenenti all’Unione Europea. Inoltre ha dichiarato che le finalità per le quali intende effettuare il trattamento sono quelle relative: all’analisi delle abitudini o scelte di consumo, all’attività commerciale, all’attività di marketing diretto e all’attività informativa; nonché per la fornitura di beni e servizi; ha altresì dichiarato che i server utilizzati per tali attività si trovano in Italia.
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